Home Bedienungsanleitung Die häufigsten Probleme und Fragen

Die häufigsten Probleme und Fragen

Keine Verbindung zum SmartRace Connect-Server möglich („Es ist ein Fehler in der Kommunikation mit dem Server aufgetreten“)

Keine Verbindung zum SmartRace Connect-Server möglich („Es ist ein Fehler in der Kommunikation mit dem Server aufgetreten“) Wenn Du über …

In-App-Käufe oder Abos können nicht über die Familienfreigabe aktiviert werden (iOS/macOS)

In-App-Käufe oder Abos können nicht über die Familienfreigabe aktiviert werden (iOS/macOS) SmartRace unterstützt das Teilen von In-App-Käufen und Abos über …

Backup-Speicherort unter macOS

Wo finde ich meine Backup-Dateien unter macOS? Anders als unter iOS und Android lassen sich Backups unter macOS nach dem …

SmartRace 5.6.2: Bluetooth-Verbindung wird immer wieder getrennt

SmartRace 5.6.2: Bluetooth-Verbindung wird immer wieder getrennt Leider hat sich in SmartRace 5.6.2 ein Fehler eingeschlichen, der dafür sorgt, dass …

Eingestellte Controller-Farben werden ignoriert

Eingestellte Controller-Farben werden ignoriert Wenn SmartRace die Farben, die Du im Hauptmenü unter Controller-Farben eingestellt hast, ignoriert und stattdessen z.B. …

Control Unit zurücksetzen (Reset)

Wie kann ich die Control Unit resetten/zurücksetzen? Wenn Du an Deiner Control Unit einen Reset durchführen musst oder möchtest, gehe …

Geschwindigkeit der Sprachausgabe lässt sich nicht ändern (Android)

Geschwindigkeit der Sprachausgabe lässt sich nicht ändern (Android) Wenn der Schieberegler zum Einstellen der Geschwindigkeit der Sprachausgabe unter Einstellungen > …

Verbindung zum SmartRace Connect Server kann nicht hergestellt werden (ChromeOS)

Verbindung zum SmartRace Connect Server kann nicht hergestellt werden (ChromeOS) Wenn Du SmartRace auf einem sogenannten „Chromebook“ betreibst auf dem …

SmartRace Connect Server kann nicht gestartet werden (macOS)

SmartRace Connect Server kann nicht gestartet werden (macOS) Unter manchen macOS-Versionen (insbesondere High Sierra) kann auf manchen Macs der SmartRace …

Meine In-App-Käufe oder mein Abo sind verschwunden

Meine In-App-Käufe oder mein Abo sind verschwunden Nach längerer Nicht-Nutzung von SmartRace, einer Neuinstallation oder einer Installation auf einem anderen …

Ortungsdienste auf Google Chromebooks einschalten

Ortungsdienste auf Google Chromebooks einschalten Das Einschalten der Ortungsdienste auf Google Chromebooks ist etwas versteckter als im regulären Android. Gehe …

Add-Ons werden unter macOS nicht geladen

Add-Ons werden unter macOS nicht geladen Wenn unter macOS die Add-On-Ansicht nicht geladen wird, sondern auch nach längerer Wartezeit (1-2 …

Sprachausgabe ertönt auf Englisch, obwohl Deutsch eingestellt ist (Android)

Sprachausgabe ertönt auf Englisch, obwohl Deutsch eingestellt ist (Android) In diesem Fall ist auf Deinem Gerät höchstwahrscheinlich kein deutsches Sprachpaket …

Sprachausgabe funktioniert unter macOS nicht

Sprachausgabe funktioniert unter macOS nicht Wenn Du bereits andere Gründe ausgeschlossen hast, fehlen möglicherweise sogenannte „Stimmen“, die für die korrekte …

Manche Fahrzeuge fahren schneller als andere (z.B. bei Wetteränderung, virtuellem Safety-Car, etc.)

Manche Fahrzeuge fahren trotz gleicher Einstellungen schneller als Andere (z.B. bei Wetteränderung, virtuellem Safety-Car, etc.) Wenn manche Fahrzeuge deutlich schneller …

Runden werden trotz leerem Tank gezählt

Runden werden trotz leerem Tank gezählt Wenn Runden trotz leeren Tanks gezählt werden, liegt dies möglicherweise daran, dass der „alte“ …

Tuning-Einstellungen (Geschwindigkeit, Bremsen, Tankgröße) werden scheinbar nicht übernommen, die Schieberegler werden zurückgesetzt

Tuning-Einstellungen (Geschwindigkeit, Bremsen, Tankgröße) werden scheinbar nicht übernommen, die Schieberegler werden zurückgesetzt Wenn Du im Dialog „Tuning“ in SmartRace Veränderungen …

Wie kann ich mir im Rennbildschirm die Durchschnittsgeschwindigkeit anzeigen lassen?

Wie kann ich mir im Rennbildschirm die Durchschnittsgeschwindigkeit anzeigen lassen? Dazu müssen drei Voraussetzungen erfüllt sein: Es muss eine aktive …

Tankinhalt für Regler 5 & 6 lässt sich nicht einstellen, es erscheint eine Fehlermeldung

Tankinhalt für Regler 5 & 6 lässt sich nicht einstellen, es erscheint eine Fehlermeldung Wenn Du im Dialog „Fahrzeug-Tuning“ versuchst, …

Ich kann SmartRace unter macOS nicht kostenlos herunterladen, obwohl ich es für iOS schon besitze

Ich kann SmartRace unter macOS nicht kostenlos herunterladen, obwohl ich es für iOS schon besitze Wenn Du SmartRace bereits für …

SmartRace und Add-Ons auf mehreren Geräten nutzen und/oder Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen

SmartRace und Add-Ons auf mehreren Geräten nutzen und/oder Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen Wenn Du SmartRace einmal gekauft hast, …

SmartRace zeigt Fahrer im Rennbildschirm, die nicht mitfahren

SmartRace misst Rundenzeiten von Fahrern/Reglern/Fahrzeugen, die nicht mitfahren Grundsätzlich musst Du bedenken, dass SmartRace nur Daten anzeigt, die die Control …

Tankanzeige wird bei Unterbrechung auf 100% gesetzt (freies Training)

Wenn bei einer Unterbrechung des freien Trainings die Tankanzeige automatisch wieder auf 100% gesetzt wird, muss das Training einmal kurz …

SmartRace Connect: Verbindung kann unter iOS nicht hergestellt werden (IP 0.0.0.0)

SmartRace Connect: Verbindung kann unter iOS nicht hergestellt werden Wenn in SmartRace unter iOS im SmartRace Connect-Dialog nach dem Starten …

Das Rennen wird bei einem Wetterwechsel unterbrochen

Das Rennen wird bei einem Wetterwechsel automatisch unterbrochen Seit Firmware-Version 5336 für die Control Unit erlaubt Carrera nicht mehr, dass …

Verbindung zu SmartRace per Kabel herstellen (Android/ChromeOS)

Verbindung per Kabel herstellen (Android/ChromeOS) Wichtiger Hinweis: Sollte die Firmware Deiner Control Unit zu alt sein (Version 5335 oder niedriger), …

Sounds und Sprachausgaben ertönen nicht oder nur abgehackt (Android)

Sounds und Sprachausgaben ertönen nicht oder nur abgehackt (Android) Es kann vorkommen, dass Sounds (z.B. Schlagschrauber, Countdown, etc.) und Sprachausgaben …

Ungültige Runde

Mitteilung „Ungültige Runde!“ erscheint Wenn beim Fahren die rote Einblendung „ungültige Runde!“ erscheint, wurde wahrscheinlich für die momentan als aktiv …

Manche Sounds (z.B. Start-Countdown) oder alle Sounds funktionieren nicht (iOS)

Manche Sounds (z.B. Start-Countdown) oder alle Sounds funktionieren nicht (iOS) Wenn unter iOS manche Sounds nicht funktionieren (z.B. der Start-Countdown), …

Boxenstopp wird auch nach Verlassen der Boxengasse fortgesetzt

Boxenstopp wird auch nach Verlassen der Boxengasse ungewollt fortgesetzt Die Control Unit erkennt am Überfahren des Sensors in der Tankschiene, …

Die Übersicht der In-App-Käufe öffnet sich nicht oder lädt endlos

Die Übersicht der In-App-Käufe öffnet sich nicht oder lädt endlos Wenn beim Aufruf des Dialogs „Add-Ons“ nur ein drehendes Rädchen …

Rundenrekorde lassen sich nicht löschen

Rundenrekorde lassen sich scheinbar nicht löschen Wenn Du versuchst, unter „Strecken“ in der Detailansicht einer Strecke einen Rekord-Eintrag zu löschen, …

Nachtanken/Reifenwechsel scheinbar nicht möglich

Nachtanken/Reifenwechsel mit Wetter-Add-On in Rennen scheinbar nicht möglich In diesem Fall ist vermutlich die Geschwindigkeit Deines Fahrzeug auf die niedrigste …

„Nicht zugewiesen“ erscheint im Rennbildschirm trotz korrekter Zuweisung

Trotz Zuweisung erscheint auf dem Rennbildschirm „nicht zugewiesen“ bei Fahrernamen oder Auto Wenn auf dem Rennbildschirm „nicht zugewiesen“ auftaucht, obwohl …

Verbindungsabbrüche unter iOS 11 (und neuer)

Verbindungsabbrüche durch fehlerhaften AppConnect-Adapter unter iOS 11 (und neuer) Unter iOS 11 und neuer kann es passieren, dass die Verbindung …

Runden werden teilweise nicht gezählt

Runden werden manchmal nicht gezählt Dies kann mehrere Gründe haben. Am Wahrscheinlichsten ist, dass das Fahrzeug, dessen Runde nicht gezählt …

SmartRace kann trotz kompatiblem Zielgerät nicht gekauft werden (Android) – das Gerät wird im Play Store als „nicht kompatibel“ angezeigt

SmartRace kann trotz kompatiblem Zielgerät nicht gekauft werden (Android) – das Gerät wird im Play Store als „nicht kompatibel“ angezeigt …

Stimme der Sprachausgabe ändern (iOS 11 und älter)

Stimme der Sprachausgabe ändern (iOS) Achtung: Das Ändern der Ausgabestimme funktioniert seit iOS 12 nicht mehr. Einstellungen > Allgemein > …

Runden werden fälschlicherweise auch in der Boxengasse gezählt

Runden werden fälschlicherweise auch in der Boxengasse gezählt Du kannst die Rundenzählung in der Boxengasse an der Control Unit an-/abschalten. …

Tankanzeige erscheint nicht oder steht bei 0%

Tankanzeige erscheint nicht oder steht bei 0% Wenn die Tankanzeige von Anfang an auf 0% steht oder sofort nach der …

Sprachausgabe klappt nicht (Android) oder ist zu schnell (iOS)

Sprachausgabe klappt nicht (Android) Wenn unter Android die Sprachausgabe nicht funktioniert, solltest Du folgendes prüfen: Rufe den Dialog „Sprachausgabe“ auf: Einstellungen > Bedienungshilfen …

Zwischenzeiten/Sektorenzeiten werden nicht korrekt gemessen

Zwischenzeiten/Sektorenzeiten werden nicht korrekt gemessen Die Sektorenzeitenmessung funktioniert nur mit der „Check Lane“ von Carrera (Art.-Nr. 20030371). Damit die Messung korrekt …

Keine Verbindung

Es kann keine Verbindung mit der Control Unit hergestellt werden Wichtiger Hinweis Unter Android 6 und neuer müssen zusätzlich die …

Letzte Änderung:

Jetzt downloaden und echte Rennaction erleben.

© 2022 SmartRace – part of the SmartRaceApps.com family.

Alle verwendeten Videos, Bilder und Grafiken sind - soweit nicht anders gekennzeichnet - Eigentum von SmartRace. Eine Weiterverwendung zu privaten oder kommerziellen Zwecken ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet. Bilder der ADAC RAVENOL 24h Nürburgring mit freundlicher Genehmigung des ADAC Nordrhein e.V.

SmartRace ist eine Software für Mac, Tablets und Smartphones und dient zur Zeitnahme für Carrera Digital-Bahnen im Maßstab 1:32 und 1:24 und über den Analog-Modus auch für analoge Bahnen (z.B. Carrera Evolution, Carrera Exclusiv, Carrera Servo, Carrera Go!!!, Ninco, Scalextric oder Andere). SmartRace verbindet sich entweder per Bluetooth mit dem AppConnect-Adapter von Carrera oder nimmt die Messung im Analog-Modus per Kamera eines über SmartRace Connect verbundenen Smartphones vor. 

Carrera®, Carrera Digital® und Carrera AppConnect® sind eingetragene Markenzeichen der Carrera Toys GmbH. SmartRace ist kein offizielles Carrera-Produkt und in keiner Weise verbunden mit oder abhängig von Carrera Toys GmbH.